—
|
Правила проживания
Главная

Уважаемые гости!
Добро пожаловать в нашу уютную гостиницу «Домино». Для вашего комфортного проживания в гостинице, предлагаем вам ознакомиться с правилами проживания. Прием, проживание и размещение граждан в гостинице осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 года №490 (ред. Постановлением Правительства РФ от 02.10.1999 №1104, 15.09.2000 № 693).
- В нашей гостинице предусмотрено круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей.
- Размещение в гостинице осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, военного билета).
- В гостинице действует единый расчетный час – 12 часов дня текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа до 12 часов – предусмотрена почасовая оплата по базовому прейскуранту. Свыше 12 часов после расчетного часа - плата за полные сутки. В случае раннего въезда клиента не более 6 часов до расчетного часа предусмотрена почасовая оплата по базовому прейскуранту.
- Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет, а также по пластиковым карточкам VISA, Master Card и д.р. Оплата услуг осуществляется по утвержденному прейскуранту.
- При регистрации каждому гостю выдается ключ-карта на поселение в гостинице. Ключ-карта необходим для пользования гостиничным номером на период проживания в гостинице, покидая номер, убедитесь, что ключ находится у Вас.
- Гостиничный комплекс оборудован бесплатными для Вас, персональными сейфовыми ячейками для хранения ценных вещей. Мы не несем ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
- Покидая номер не оставляйте открытыми водоразборные краны, включенными свет и телевизор.
- В случае заболевания или плохого самочувствия гость может обратиться к дежурной по этажу или администратору.
- Проживающим в гостинице не разрешается:
- нарушать покой проживающих с 23:00 до 9:00 утра;
- оставлять в номере посторонних лиц без разрешения администрации, а также передавать им ключи от номера;
- уносить из гостиницы ключ-карту от номера;
- переставлять мебель в номере;
- хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
- пользоваться электрокипятильниками и электроплитками;
- держать в номере животных и птиц без специального разрешения.
- Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать тишину и порядок.
- В случае нарушения правил проживания, администрация гостиницы вправе отказать Гостю в дальнейшем проживании.
- В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
- Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере. Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы. В помещении отеля ЗАПРЕЩЕНО разведение открытого огня, пользоваться пиротехникой, электроприборами кустарного производства.
- Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения гостей и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются администрацией незамедлительно.
- При выезде из гостиницы, гость должен произвести полный расчет за предоставленные услуги и сдайте номер и ключ-карту администратору Службы размещения.
- Смена постельного белья производится: в номерах «Люкс» - ежедневно, в остальных номерах – один раз в три дня, полотенце – ежедневно
- Администрация отеля предоставляет полный перечень всех необходимых документов, подтверждающий проживание в отеле и пользование дополнительными услугами.
- Завтрак: с06:00 до 11.00ч. Стоимость завтрака входит в стоимость проживания.
- Сотрудники Службы приема и размещения будут рады помочь в любое время и предоставить необходимую информацию: об авиарейсах, расписании железнодорожных поездов, афишу театров, кинотеатров и развлекательных учреждений города и по желанию гостя - сделать необходимое бронирование.
- Своим Гостям отель предлагает перечень дополнительных платных услуг, о которых можно узнать на Рецепции.
- По Вашей просьбе и по разрешению дежурного администратора прибывшие к Вам гости могут находиться в номере при наличии документов подтверждающих их личность.
- Запрещено оставлять посторонних лиц в номере в Ваше отсутствие, а также передавать им ключи от номера.
- Соблюдайте чистоту и порядок в местах вашего пребывания.
Благодарим за понимание и желаем хорошего отдыха в нашей гостинице Домино Нижнего Новгорода!
|