Правила проживания

Главная

Уважаемые гости!

Добро пожаловать в нашу уютную гостиницу «Домино». Для вашего комфортного проживания в гостинице, предлагаем вам ознакомиться с правилами проживания.
Прием, проживание и размещение граждан в гостинице осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от  25.04.1997 года №490 (ред. Постановлением Правительства  РФ от  02.10.1999 №1104, 15.09.2000 № 693).

  1. В нашей гостинице предусмотрено круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей.
  2. Размещение в гостинице осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, военного билета).
  3. В гостинице действует единый расчетный час – 12 часов дня текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа  до 12 часов – предусмотрена почасовая оплата по базовому прейскуранту. Свыше 12 часов после расчетного часа - плата за полные сутки. В случае раннего въезда клиента не более 6 часов до расчетного часа предусмотрена почасовая оплата по базовому прейскуранту.
  4. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет, а также по пластиковым карточкам VISA, Master Card и д.р. Оплата услуг осуществляется по утвержденному прейскуранту.
  5. При регистрации каждому гостю выдается ключ-карта на поселение в гостинице. Ключ-карта необходим для пользования гостиничным номером на период проживания в гостинице,  покидая номер, убедитесь, что ключ находится у Вас.
  6. Гостиничный комплекс оборудован бесплатными для Вас, персональными сейфовыми ячейками для хранения ценных вещей. Мы не несем ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
  7. Покидая номер не оставляйте открытыми водоразборные краны, включенными свет и телевизор.
  8. В случае заболевания или плохого самочувствия гость может обратиться к дежурной по этажу или администратору.
  9. Проживающим в гостинице не разрешается:
    • нарушать покой проживающих с 23:00 до 9:00 утра;
    • оставлять в номере посторонних лиц без разрешения администрации, а также передавать им ключи от номера;
    • уносить из гостиницы ключ-карту от номера;
    • переставлять мебель в номере;
    • хранить в номере громоздкие вещи, легко­вос­пламе­ня­ющи­еся, взрывчатые, ток­сичес­кие, наркотические материалы и вещества;
    • пользоваться электрокипятильниками и электроплитками;
    • держать в номере животных и птиц без специального разрешения.
  10. Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать тишину и порядок.
  11. В случае нарушения правил проживания, администрация гостиницы вправе отказать Гостю в дальнейшем проживании.
  12. В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
  13. Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере. Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы. В помещении отеля ЗАПРЕЩЕНО  разведение открытого огня, пользоваться пиротехникой, электроприборами кустарного производства.
  14. Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения гостей и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются администрацией незамедлительно.
  15. При выезде из гостиницы, гость должен произвести  полный расчет за предоставленные услуги и сдайте номер и ключ-карту администратору Службы размещения.
  16. Смена постельного белья производится: в номерах «Люкс» - ежедневно, в остальных номерах – один раз в три дня, полотенце – ежедневно
  17. Администрация отеля предоставляет полный перечень всех необходимых документов, подтверждающий проживание в отеле и пользование дополнительными услугами.
  18. Завтрак: с06:00 до 11.00ч.   Стоимость завтрака входит в стоимость проживания.
  19. Сотрудники Службы приема и размещения будут рады помочь в любое время и предоставить необходимую информацию: об авиарейсах, расписании железнодорожных поездов, афишу театров, кинотеатров и развлекательных учреждений города и по желанию гостя - сделать необходимое бронирование.
  20. Своим Гостям отель предлагает перечень дополнительных платных услуг, о которых можно узнать на Рецепции.
  21. По Вашей просьбе и по разрешению дежурного администратора прибывшие к Вам гости могут находиться в номере при наличии документов подтверждающих их личность.
  22. Запрещено оставлять посторонних лиц в номере в Ваше отсутствие, а также передавать им ключи от номера.
  23. Соблюдайте чистоту и порядок в местах вашего пребывания.

Благодарим за понимание и желаем хорошего  отдыха в нашей гостинице Домино  Нижнего Новгорода!